Co to jest Groupon
Groupon to kuponowa strona internetowa, która oferuje konsumentom oferty grupowe. Groupon próbuje wykorzystać siłę zakupów zbiorowych, oferując znaczne zniżki, na przykład za pół ceny, grupie osób, jeśli kupią produkt lub usługę. Wiele restauracji i innych sprzedawców detalicznych wykorzystuje oferty Groupon, aby zwabić grupy klientów do swoich placówek.
ŁAMANIE W DÓŁ Groupon
Słowo „Groupon” jest kombinacją słów grupa i kupon. Firma współpracuje z handlowcami, organizując promocję i zachowując co najmniej 50% zysku jako opłatę marketingową. W przeciwieństwie do standardowego kuponu Groupon pozwala konsumentom z góry zapłacić obniżoną cenę za towary, kupując ofertę. Przeciętny Groupon udziela 50% rabatu, ale może wynosić nawet 90%. Na przykład sprzedawca może zaoferować jedzenie o wartości 50 USD za 25 USD lub pakiet spa o wartości 200 USD za 90 USD.
Groupon poprzednio zawierał „punkt krytyczny”, który wymaga z góry określonej liczby konsumentów, takich jak 200, aby dokonać zakupu, zanim sprzedawca musi honorować rabat. Konstrukcja tego modelu pomaga firmie osiągnąć początkowy zysk na pokrycie wstępnych kosztów świadczenia usługi. Od 2016 r. Groupon nie wymaga już punktu zwrotnego, ponieważ większość transakcji osiąga wysokie wolumeny sprzedaży w krótkim czasie.
Jak działa Groupon dla konsumentów
Konsumenci zazwyczaj otrzymują codzienne reklamy ofert za pośrednictwem list e-mail dotyczących lokalizacji lub serwisów społecznościowych. Firma wypuszcza co najmniej jedną umowę lokalną każdego dnia z określonym z góry okresem zakupu, od kilku godzin do kilku dni. W większości przypadków zniżka jest ważna przez okres do sześciu miesięcy, a kwotę Groupon można wymienić na czas nieokreślony.
Konsumenci używają kodu lub wydrukowanego kuponu w celu realizacji w momencie świadczenia usługi. Ponieważ zniżka jest przedpłacona, klient jest winien akceptantowi tylko za usługi przekraczające wartość Groupon. Sekcja „drobnego druku” Groupon określa unikalne ograniczenia dla każdej transakcji, takie jak wykluczone dni lub produkty. Jednak akceptanci mogą nakładać niereklamowane ograniczenia przy wykupie, takie jak ograniczone menu lub zawyżone ceny dla klientów Groupon.
Plusy i minusy Groupon dla firm
Groupon zbiera procent dziennego zysku z transakcji w zamian za dostarczenie handlowcom szerokiej bazy klientów dzięki obszernej liście e-mail firmy i obecności w mediach społecznościowych. Sprzedawca może skorzystać z rabatu, jeśli klienci Groupon wrócą po zrealizowaniu kuponu, wypromują firmę wśród znajomych lub wydadzą więcej niż wartość Groupon. Oferty Groupon mogą być nierentowne dla firm o zmiennych kosztach operacyjnych, ponieważ często potrzebują dodatkowego personelu i zasobów, aby zaspokoić nagły wzrost popytu. Codzienne oferty mogą również przyciągać klientów spoza docelowej grupy odbiorców, co zmniejsza częstotliwość powtarzanych wizyt.