Spis treści
- online
- Telefon
- Osobiście
- Dolna linia
Czy wiesz, że ponad 2700 zasad reguluje Twoje świadczenia z ubezpieczenia społecznego? Na szczęście znaczna liczba tych zasad prawdopodobnie Cię nie dotyczy - ale w jaki sposób masz szansę samodzielnie zinterpretować wszystkie te reguły, skoro istnieją tysiące wyjaśnień w Systemowym Podręczniku Operacyjnym Programu (POMS)?
Łatwą odpowiedzią jest skontaktowanie się z administracją zabezpieczenia społecznego (SSA). Tak, wiemy, jakie negatywne skojarzenia wywołuje koncepcja komunikacji z agencją rządową. Na szczęście istnieją trzy sposoby skontaktowania się z Social Security. Uzyskiwanie informacji i rozwiązywanie problemów może być łatwiejsze niż myślisz.
Kluczowe dania na wynos
- Jeśli masz pytanie, możesz skontaktować się z administracją zabezpieczenia społecznego na trzy sposoby: online, telefonicznie i osobiście. Pracownicy zabezpieczenia społecznego mogą wyjaśnić zasady i przeanalizować twoje uprawnienia do świadczeń, ale nie oczekuj, że pomogą ci w strategiach dotyczących najlepsze sposoby na pobieranie świadczeń. Ponieważ Social Security nie publikuje numerów telefonów większości lokalnych biur, być może będziesz musiał zadzwonić pod główny numer 1-800-772-1213. Wizyta w biurze Social Security powinna być ostatecznością, ponieważ jest coraz mniej pracowników dla rosnącej liczby wnioskodawców.
Kontakt z Social Security Online
W przeciwieństwie do niektórych innych stron rządowych (patrzymy na ciebie, IRS), strona Social Security jest łatwa w użyciu i napisana zwykłym angielskim, i oferuje prawie wszystkie potrzebne usługi. Możesz wyświetlić listę usług online, odwiedzając stronę What You Can Online. Zauważysz, że możesz ubiegać się o świadczenia, otrzymać kopię swojego oświadczenia, odwołać się od decyzji urzędników zabezpieczenia społecznego, a także uzyskać szacunkowe informacje na temat przyszłych świadczeń i usług Medicare. Każdy nagłówek na tej stronie ma menu rozwijane, które wskazuje właściwy kierunek w zależności od konkretnych potrzeb.
Podobnie jak biura SSA, na stronie działa kilka godzin, w których można prowadzić działalność. Ale nie przejmuj się: jeśli nie 24 godziny na dobę, godziny są dość długie. Chyba że próbujesz ubiegać się o świadczenia między 1:00 a 5:00 od poniedziałku do piątku, przed 5:00 lub po 23:00 w sobotę lub przed 8:00 lub po 23:30 W niedzielę godziny pracy prawdopodobnie nie będą miały na ciebie wpływu.
Kontakt telefoniczny z Social Security
Witryna jest doskonałym miejscem na rozpoczęcie, ale czasami dostarczone informacje mogą nie uwzględniać Twojej sytuacji lub odpowiadać na konkretne pytanie. Następnym krokiem może być zadzwonienie. Ponieważ Social Security nie publikuje numerów telefonów większości lokalnych biur, prawdopodobnie trzeba zadzwonić pod główny numer 1-800-772-1213. Nawet jeśli masz numer swojego lokalnego biura, prawdopodobnie będziesz chciał zacząć od automatycznego systemu SSA.
Social Security zaleca dzwonienie w środę, czwartek lub piątek, aby skrócić czas oczekiwania.
Jeśli zautomatyzowany system nie wystarczy, możesz porozmawiać z przedstawicielem w godzinach od 7:00 do 19:00, od poniedziałku do piątku.
Osobisty kontakt z Social Security
Kadr to problem. Z powodu cięć budżetowych do SSA coraz więcej pracowników składa się z mniejszej liczby pracowników. I nie oczekuj, że dokładnie przyjrzą się twojej sytuacji, tak jak planista finansowy. Pracownicy SSA są nie tylko bardzo zajęci, ale także nie mogą udzielać porad dotyczących maksymalizacji korzyści.
40
Liczba stanów (plus Waszyngton, DC), których mieszkańcy mogą poprosić online o wymianę karty ubezpieczenia społecznego.
Niektórzy eksperci ds. Zabezpieczenia społecznego zalecają wizytę w wielu oddziałach terenowych w celu zapewnienia maksymalnego wykorzystania korzyści. Jeden pracownik może źle zinterpretować zasady i odmówić świadczenia lub innych przywilejów, do których się kwalifikujesz, więc wyszukiwanie wielu oszacowań świadczeń może pomóc Ci znaleźć najlepszą ofertę - na przykład zakup nowego samochodu.
Dolna linia
Większość ekspertów twierdzi, że należy unikać urzędu zabezpieczenia społecznego w jak największym stopniu. Strona internetowa pozwala zrobić wszystko, a jeśli szukasz dobrych strategii maksymalizacji swoich korzyści, lokalne biuro Social Security Administration i tak nie może ci pomóc. Zamiast tego wypróbuj AARP lub skonsultuj się z planistą finansowym, prawnikiem ds. Planowania nieruchomości lub ekspertem ds. Zabezpieczenia społecznego, który pomoże Ci znaleźć najlepszy sposób na uporządkowanie i maksymalizację korzyści.
