Według Apple Bloomberga, firma Apple Inc. (AAPL) walczy o podbój najszybciej rozwijającego się największego na świecie rynku smartfonów, Indii, spowodowała exodus kilku jej najlepszych dyrektorów sprzedaży w tym kraju.
Raport, powołując się na anonimowe źródła, dodał, że zespół sprzedaży Apple w Indiach przechodzi obecnie fazę restrukturyzacji. Menedżerowie, którzy odeszli z powodu „uporczywego złego samopoczucia” producenta iPhone'a w tym kraju, są szefem sprzedaży i dystrybucji w kraju, szefem kanałów handlowych i biznesu średniego rynku oraz szefem sprzedaży operatorów telekomunikacyjnych.
Apple ujawnia walkę z Indiami
Pomimo upartych raportów prezesa Tima Cooka o indyjskich operacjach Apple, wydaje się, że producent iPhone'ów niewiele zrobił, dążąc do znacznego wzrostu udziału w rynku w kraju, który wciąż wynosi 2%. Apple zależy od sprzedaży tańszych, starszych modeli iPhone'ów w tym kraju, ale mówi się, że wysokie taryfy podnoszą ceny detaliczne importowanych gadżetów, co prowadzi lokalnych konsumentów do kupowania tańszych smartfonów od firm produkujących w kraju takich jak Xiaomi Corp. i Samsung Electronics Co.. Sp. z o.o.
Źródła Bloomberga twierdzą, że zespół sprzedaży Apple miał problemy z utrzymywaniem relacji biznesowych w Indiach i nadal ma trudności ze zrozumieniem, jak działają rzeczy w tym kraju. Dodali, że ta niesprzyjająca sytuacja sprawiła, że pracownicy nie zwracają na siebie uwagi.
„Sprzedaż iPhone w Indiach była słaba w pierwszej połowie 2018 r., A nawet jeśli wykażą duży skok w tradycyjnie silnej drugiej połowie, Apple nadal nie osiągnie ubiegłego roku”, powiedział Neil Shah, dyrektor ds. Badań w Counterpoint Research, Bloomberg. „Nie skupia się na Indiach, ponieważ rynek jest tak niewielki. Nieuwaga może wysłać więcej użytkowników na telefony z Androidem, co utrudni Apple zbudowanie bazy użytkowników i zdobycie lojalności. Według Apple, w Counterpoint, Apple sprzedało w Indiach mniej niż milion urządzeń w pierwszej połowie 2018 roku.
Wiadomości o zmaganiach Apple'a w Indiach kontrastują z optymistycznymi komentarzami Cooka na temat rozwoju firmy w tym kraju. W maju prezes powiedział podczas telekonferencji z inwestorami, że Indie ustanowiły nowy rekord sprzedaży w pierwszej połowie.
Cook wcześniej wyraził przekonanie, że Apple może powtórzyć swój sukces w Chinach, obecnie drugim co do wielkości rynku firmy w Indiach. Podczas gdy iPhone nadal jest zbyt drogi dla większości Indian, Cook twierdził, że młodzi, ambitni ludzie w kraju szybko stają się znacznie bogatsi.
