Zakupy z powrotem do szkoły są w pełnym rozkwicie, ale tym razem firmy Walmart Inc. (WMT) i Target Corp. (TGT) mogą być największymi zwycięzcami, ponieważ konsumenci trafiają do sklepów stacjonarnych po odzież i przybory szkolne zamiast odwracać się do e-commerce.
Tak wynika z przeprowadzonego przez Deloitte badania zakupów „Back-to-School”, które wykazało, że amerykańskie gospodarstwa domowe wydają średnio 510 USD na dostawy z powrotem do szkoły, w porównaniu z 501 USD w 2017 r., Co stanowi 27, 6 mld USD. Z tych wydatków 16 miliardów dolarów ma zostać zrealizowanych w sklepie, ponad dwa razy więcej niż 6 miliardów dolarów na wydatki online. Do zdobycia jest około 5, 5 miliarda dolarów konsumpcyjnych, a klienci nie są pewni, gdzie wydadzą 20% swoich budżetów na powrót do szkoły. (Zobacz więcej: 4 rekordy Shattering Records, pomimo zagrożenia Amazon.)
Walmart, Cel, aby skorzystać z powrotu do szkoły
„Masowi kupcy pozostają najważniejszym miejscem zakupów w szkole, a 83% kupujących zauważa, że planuje robić zakupy w tym formacie”, napisał Deloitte w raporcie. „Podczas gdy detaliści w oparciu o ceny mogą spodziewać się dużego odsetka kupujących, klienci wydają więcej, gdy robią zakupy w tradycyjnych sklepach, takich jak domy towarowe, sklepy z elektroniką domową i sklepy z artykułami biurowymi”.
Rod Sides, wiceprezes Deloitte odpowiedzialny za dział sprzedaży detalicznej, hurtowej i dystrybucyjnej firmy, powiedział CNBC, że konsumenci coraz bardziej koncentrują się na wygodzie, a jeśli chodzi o zakupy z powrotem do szkoły, łatwiej im jest wejść do sklepu. Jest to szczególnie prawdziwe, ponieważ 98% zakupów w szkole dotyczy odzieży i akcesoriów. Powiedział, że możliwość przymierzania ubrań w sklepie i łatwego zwracania przedmiotów jest jednym z powodów, dla których fizyczni sprzedawcy detaliczni widzą zwiększony ruch pieszy w okresie zakupów w szkole. Strony wskazały Walmart i Target jako zwycięzców w tym roku. Powiedział, że duzi detaliści poradzą sobie „całkiem dobrze”, podobnie jak dyskontują detalistów, w tym TJX Companies (TJX), spółka dominująca detalistów TJMaxx i Marshalls. Podczas gdy tańsi detaliści zobaczą większy ruch pieszy, ankieta wykazała, że rodzice oczekują, że wydadzą więcej w tradycyjnych sklepach. (Zobacz więcej: Walmart zgłasza zarobki w trybie odzyskiwania).
Zakupy cyfrowe tracą swój blask?
Kolejna zmiana na powrót do szkoły 2018: zakupy cyfrowe mogły osiągnąć punkt nasycenia. Deloitte stwierdził, że adopcja urządzeń mobilnych wzrosła jedynie w minimalnym tempie, podczas gdy użycie komputerów i mediów społecznościowych spadło o 10 punktów procentowych od 2016 do 2018 r. „Klienci używają głównie swoich urządzeń do uzyskiwania dostępu do stron internetowych, wyszukiwania cen oraz zbierania kuponów i rabatów - zamiast tego dokonywania zakupów. Może to oznaczać, że kupujący szukają kolejnej innowacji w technologii detalicznej ”, napisał Deloitte w raporcie.
