Co to jest kapitał intelektualny?
Własność intelektualna to wartość wiedzy, umiejętności pracowników, szkoleń biznesowych lub wszelkich informacji zastrzeżonych, które mogą zapewnić firmie przewagę konkurencyjną. Kapitał intelektualny jest uważany za zasób i można go ogólnie zdefiniować jako zbiór wszystkich zasobów informacyjnych, które firma ma do dyspozycji, które mogą być wykorzystane do generowania zysków, pozyskiwania nowych klientów, tworzenia nowych produktów lub w inny sposób ulepszania działalności. Jest to suma wiedzy specjalistycznej pracowników, procesów organizacyjnych i innych wartości niematerialnych i prawnych, które przyczyniają się do zysków firmy.
Niektóre podzbiory kapitału intelektualnego obejmują kapitał ludzki, kapitał informacyjny, świadomość marki i kapitał instruktażowy.
Zrozumienie kapitału intelektualnego
Kapitał intelektualny jest zasobem biznesowym, choć jego pomiar jest zadaniem bardzo subiektywnym. Ten składnik aktywów dla firmy nie jest księgowany w bilansie jako „kapitał intelektualny”; zamiast tego, w możliwym zakresie, jest zintegrowany z własnością intelektualną (jako część wartości niematerialnych i wartości firmy w bilansie), co samo w sobie jest trudne do zmierzenia. Firmy spędzają dużo czasu i zasobów na rozwijaniu wiedzy specjalistycznej w zakresie zarządzania i szkoleniu swoich pracowników w obszarach biznesowych, aby zwiększyć „mentalną zdolność” swojego przedsiębiorstwa. Ten kapitał wykorzystany na zwiększenie kapitału intelektualnego zapewnia firmie zwrot, choć trudny do oszacowania, ale coś, co może przyczynić się do uzyskania wartości biznesowej przez wiele lat.
Istnieją różne metody pomiaru kapitału intelektualnego, ale w branży nie ma spójności ani jednolitych standardów. Na przykład zrównoważona karta wyników mierzy cztery perspektywy pracownika w ramach jego wysiłków zmierzających do oszacowania kapitału intelektualnego. Perspektywy to finanse, klient, procesy wewnętrzne i zdolność organizacji.
Z drugiej strony duńska firma Skandia uważa przekształcenie kapitału ludzkiego w kapitał strukturalny za misję kapitału intelektualnego. Firma zaprojektowała domową strukturę z naciskiem finansowym, jak dach, zorientowanie na klienta i dach procesowy jako ściany, a także odnawialne i rozwojowe ukierunkowanie na zrównoważony rozwój jako platformę pomiaru kapitału intelektualnego.
Ze względu na mglistą naturę i cechy kapitału intelektualnego określa się go także jako wartości niematerialne i prawne.
Kluczowe dania na wynos
- Kapitał intelektualny odnosi się do wartości niematerialnych i prawnych, które przyczyniają się do zysków spółki. Aktywa te obejmują wiedzę pracowników, procesy organizacyjne i sumę wiedzy zawartej w organizacji. Nie ma standardowej metody pomiaru kapitału intelektualnego, a standardy pomiaru różnią się w zależności od organizacji.
Przykłady kapitału intelektualnego
Proste przykłady kapitału intelektualnego obejmują wiedzę, którą pracownik linii produkcyjnej rozwijał przez wiele lat, określony sposób wprowadzania produktu na rynek, metodę skracania czasu na krytyczny projekt badawczy lub tajemniczy, tajny preparat (np. Coca-Cola soft) drink). Firma może również zwiększyć swój kapitał intelektualny, zatrudniając wykwalifikowane osoby i ekspertów ds. Procesów, którzy przyczyniają się do osiągania zysków.
W miarę jak ulepszenia technologii i procesów stają się coraz bardziej czynnikiem różnicującym w nowoczesnych firmach, kapitał intelektualny staje się coraz większym czynnikiem w osiąganiu sukcesu na konkurencyjnym rynku.
