Model biznesowy Apple a model biznesowy Microsoft: przegląd
Bardziej niż jakiekolwiek inne amerykańskie firmy, Apple, Inc. (NASDAQ: AAPL) i Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT) dominują na styku technologii i dostępu konsumentów. Mimo że konkurują ze sobą w wielu różnych branżach, takich jak oprogramowanie komputerowe, sprzęt, systemy operacyjne, urządzenia mobilne, reklama, aplikacje i przeglądanie stron internetowych, każda firma ma inne podejście z perspektywy organizacyjnej i filozoficznej.
Na dzień 7 lipca 2019 r. Kapitalizacja rynkowa AAPL wyniosła około 939, 68 mld USD. Apple było kiedyś największą firmą na świecie, ale MSFT weszła z kapitalizacją rynkową w wysokości 1, 05 biliona dolarów na dzień 7 lipca 2019 r., Czerpiąc siłę z rozwoju swojej działalności w chmurze.
Kluczowe dania na wynos
- Apple i Microsoft to dwie największe firmy na świecie, na przemian z tytułem najcenniejszej firmy na świecie. Obie firmy mogą pochwalić się kapitalizacją rynkową wynoszącą ponad 1 bilion dolarów. Model biznesowy firmy Apple oparty jest na urządzeniach innowacyjnych i zorientowanych na konsumenta. Są w stanie utrzymać swoją bazę dzięki łatwym w użyciu projektom i migracji danych do nowych linii produktów. Microsoft zbudował swój sukces na licencjonowaniu oprogramowania, takiego jak Windows i Office Suite. Ich model biznesowy zmienił się i wypuszczają własne urządzenia, aby konkurować z Apple. Obie firmy działają inaczej z innym celem końcowym. Obaj odnoszą ogromne sukcesy i zrewolucjonizowali swoje branże.
Model biznesowy Apple
Trudno przypomnieć sobie współczesny amerykański biznes, tak całkowicie zdominowany przez idee i osobowość jednej osoby, jak Apple był pod opieką Steve'a Jobsa. Niezwykłe innowacje Jobsa sprawiły, że Apple osiągnął niespotykany dotąd poziom aż do śmierci w 2011 roku.
Podczas drugiego panowania Steve'a Jobsa - został zwolniony w 1985 r., Powracając w 1997 r. - Apple powrócił do znaczenia i zrewolucjonizował wiele branż. Przejęła przemysł Walkman od Sony i całkowicie zmieniła definicję telefonów komórkowych, kiedy iPhone został wydany w 2007 roku.
Apple z łatwością pokonuje swoich konkurentów pod względem sprzedaży sprzętu i wysokiej klasy gadżetów. Dzięki reputacji firmy na początku 2000 roku jako niekonformistycznej odpowiedzi na Microsoft, tysiąclecia dorastały przy użyciu komputerów Mac w dużej liczbie. Wywołuje to genialny nacisk firmy na integrację jej produktów, co ułatwia korzystanie z nowych produktów Apple, a tym samym trudniej jest przejść na interfejs konkurenta; jest to czasami określane jako „Apple Ecosystem Lock”.
Słabość modelu Apple polega na historycznym sukcesie złotego wynalazku firmy: iPhone. Prawie trzy czwarte wszystkich przychodów Apple'a pochodzi ze sprzedaży iPhone'a, a od czasu śmierci jego byłego dyrektora generalnego i zastąpienia Tima Cooka nie pojawiły się żadne nowe, porównywalne innowacje. Jednak Cook wykonał dobrą robotę, zachowując dziedzictwo Jobsa i doprowadził akcje Apple do rekordowych poziomów.
Model biznesowy Microsoft
Przez lata Microsoft dominował w branży komputerowej dzięki oprogramowaniu Windows; Firma Apple była przemyślana przez ponad pokolenie działających produktów. Zanim przeglądanie sieci Google zaczęło dominować na rynku, firma Microsoft udostępniła program Internet Explorer za darmo, usuwając Netscape i inne podobne firmy z biznesu.
Model przychodów firmy Microsoft w przeszłości opierał się tylko na kilku kluczowych zaletach. Pierwszą i najważniejszą są opłaty licencyjne pobierane za korzystanie z systemu operacyjnego Windows i pakietu Microsoft Office. Po kilku latach rosnącej nieistotności w wyścigu z Google i Apple, Microsoft zaprezentował nową wizję w kwietniu 2014 roku, natychmiast zmieniając koncentrację, aby oprogramowanie Windows było bardziej kompatybilne z produktami konkurencji, takimi jak iPad. Microsoft ma również kilka udanych produktów, wyróżnionych przez Microsoft Surface i Surface Pro, które walczą z urządzeniami Apple, takimi jak iPad.
Jednak w przyszłości Microsoft zdał sobie sprawę, że płatne oprogramowanie jest trudniejszą sprzedażą w dobie tanich alternatyw. Ponadto tablety i telefony zastępują komputery PC. Nowszy model biznesowy Microsoft został telegrafowany przez CEO Satyę Nadellę, która kładzie nacisk na integrację produktu, pakiet oprogramowania „freemium” i koncentrację na biznesie w chmurze.
Na przykład Microsoft chce, aby klienci byli bardziej zaangażowani i skupieni na swoich produktach. W 2015 r. CMO Chris Capossela wyjaśnił tę koncepcję prostym przykładem: „Zamiast używać Skype'a w niedzielę wieczorem, aby zadzwonić do domu, używasz Skype do wysyłania wiadomości 15, 20, 30 razy każdego dnia. To zaangażowanie”.
Szczególna uwaga: model biznesowy Google
Nic dziwnego, że sercem i duszą strumienia przychodów Google jest wyszukiwarka i Internet. Chociaż Google nie jest jedyną firmą, która oferuje bezpłatne usługi i łączy je z innymi towarami, niewielu robi to równie dobrze lub tak skutecznie.
Usługi Google nic nie kosztują. Zamiast tego Google wabi użytkowników i gromadzi ich dane, a następnie sprzedaje dostęp chętnym kupującym na całym świecie. Każda firma marketingowa na świecie chce informacji i powtarzania użytkowania, z których korzysta Google. Co więcej, firma staje się coraz lepsza i bardziej wyrafinowana, aby docierać do konsumentów i firm, synchronizować preferencje i grać w swatanie gospodarcze.
Ten bezpłatny model jest nie tylko opłacalny, ale także bardzo uciążliwy dla Apple, a zwłaszcza dla Microsoftu. Podczas gdy Apple i Microsoft wciąż konkurują ze sobą, aby znaleźć lepsze i bardziej innowacyjne produkty obciążające konsumentów, Google z radością znajduje sposób na zarabianie na działaniach, za które użytkownicy nie chcą płacić.
Google nie pobiera opłat za Androida, co jest jednym z głównych powodów, dla których producenci są tak zainteresowani. Aplikacje internetowe Google, które są uderzająco podobne do programów pakietu Microsoft Office, są również bezpłatne. Od kiedy Google zaczął oferować bezpłatny system operacyjny i oprogramowanie komputerowe, sprzedaż systemów Microsoft Windows i Office spadła.
