Co to jest mini-oddział?
Mini-oddział, znany również jako oddział dogodny, jest specjalnym rodzajem oddziału bankowego, który oferuje swoim klientom jedynie ograniczony zakres usług.
Mini-oddziały są zwykle mniejsze niż tradycyjne lokalizacje oddziałów i często znajdują się w sklepach spożywczych lub dyskontowych. Podczas gdy niektóre mini-oddziały oferują dostęp do bankomatów, wiele z nich działa tylko za pośrednictwem bankomatów.
Kluczowe dania na wynos
- Mini-oddziały to mniejsze wersje oddziałów bankowych, które oferują ograniczony zakres usług. Często znajdują się w miejscach, w których klienci mogą potrzebować wypłaty gotówki, np. W sklepach spożywczych i supermarketach. klienci stają się mniej zależni od usług osobistych świadczonych przez kasjerów bankowych.
Zrozumienie mini-gałęzi
Mini-oddziały zazwyczaj oferują znacznie bardziej ograniczony zakres usług niż tradycyjne oddziały banków. Na przykład zazwyczaj nie przyjmują wniosków o pożyczki lub hipoteki ani nie oferują innych specjalistycznych usług. Zamiast tego koncentrują się głównie na usługach depozytowych i wypłatach, często przy użyciu bankomatów. Mini-oddziały znajdują się w obszarach, w których klienci prawdopodobnie będą potrzebować takich usług, takich jak supermarkety, domy towarowe i centra handlowe.
Jednak w niektórych przypadkach banki będą starały się zminimalizować koszty ogólne, otwierając mini-oddziały w dzielnicach, w których powierzchnia handlowa jest szczególnie droga. Na przykład Wells Fargo (WFC) prowadzi mini-bank o powierzchni 1000 stóp kwadratowych w Waszyngtonie, który unika prywatnych biur na rzecz otwartego planu piętra. To biuro zostało zaprojektowane w celu maksymalizacji ograniczonej powierzchni. Na przykład ściany można rozkładać w nocy, aby zamknąć części mini-oddziału, ograniczając dostęp klientów do bankomatów.
Po części wykorzystanie mini-oddziałów wynika ze zmiany preferencji konsumentów. Wells Fargo przeprowadził badania, które wykazały, że 80% aktywnych użytkowników oddziałów nie wymagało od bankomatów pomocy w przeprowadzaniu transakcji w oddziale. Ponieważ klienci coraz częściej korzystają z platform bankowości internetowej i mobilnej, aby zaspokoić swoje potrzeby bankowe, rola tradycyjnych oddziałów banków może nadal maleć.
Oszczędności kosztów mini-oddziałów
Podczas gdy tradycyjny oddział banku wymaga od 3000 do 4000 stóp kwadratowych powierzchni handlowej i znacznej ilości dokumentacji biurowej, mini oddział wymaga nie więcej niż 1000 stóp kwadratowych i może korzystać z technologii, aby wyeliminować potrzebę pracy zaplecza. Ponieważ mini-oddziały wymagają mniejszej liczby kasjerów i personelu, koszty operacyjne wynoszą około 50 do 60% kosztów tradycyjnych oddziałów banku.
Przykład mini-oddziału w świecie rzeczywistym
Jednym szczególnie godnym uwagi przykładem mini-oddziału jest Windsor Federal Savings. Ten konkretny mini-bank znajduje się w John F. Kennedy Elementary School w Windsor, Connecticut. Jest wyjątkowy, oferując usługi kont oszczędnościowych i lekcje na temat znajomości zagadnień finansowych dla lokalnych dzieci w wieku szkolnym, ze szczególnym naciskiem na znaczenie oszczędzania.
